Política de envío
Actualmente ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan normalmente en unos pocos días laborables desde su confirmación (puede variar según fines de semana, festivos o disponibilidad de stock).
Plazo de entrega
Los plazos de entrega varían según tu ubicación. Cuando tu pedido se envía, recibes un correo de confirmación con un enlace de seguimiento para seguir su recorrido.
Aduanas e impuestos de importación
Según tu país o región, en la entrega pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos de importación u otras tasas. Estos cargos corren por cuenta del cliente y no podemos preverlos ni cobrarlos por adelantado. Consulta los detalles con tu oficina de aduanas local.
Seguimiento de tu pedido
Si tu pedido no ha llegado, el seguimiento no se actualiza o tienes dudas sobre la entrega, escríbenos con tu número de pedido a través de nuestra página de Contacto y lo revisaremos de inmediato.
Paquetes perdidos o no entregados
Si el seguimiento del transportista indica "entregado" pero no has recibido tu pedido, comprueba primero con vecinos o con la recepción de tu edificio y después escríbenos a través de nuestra página de Contacto y lo investigaremos junto con el transportista.
Escríbenos a support@mizukiwatches.com