Política de envio

Atualmente, oferecemos envio gratuito para todo o mundo em todas as encomendas.

Tempo de processamento

As encomendas são normalmente processadas no prazo de alguns dias úteis após a confirmação (pode variar com fins de semana, feriados ou disponibilidade de stock).

Prazo de entrega

Os prazos de entrega variam consoante a sua localização. Assim que a encomenda for expedida, recebe um e-mail de confirmação com uma ligação de seguimento para acompanhar o percurso.

Direitos aduaneiros e de importação

Consoante o seu país ou região, podem ser aplicados direitos aduaneiros, impostos de importação ou outros encargos na entrega. Estes encargos são da responsabilidade do cliente e não é possível prevê-los nem cobrá-los antecipadamente. Consulte a alfândega local para mais informações.

Acompanhar a sua encomenda

Se a sua encomenda não chegou, se o seguimento não está a ser atualizado ou se tem dúvidas sobre a entrega, contacte-nos com o número da encomenda através da nossa página de contacto e verificamos de imediato.

Encomendas perdidas ou em falta

Se o seguimento da transportadora indicar "entregue" mas não tiver recebido a encomenda, confirme primeiro junto de vizinhos ou da receção do seu edifício e contacte-nos depois através da nossa página de contacto, para averiguarmos junto da transportadora.

Escreva-nos para support@mizukiwatches.com